Post-vendita

Per mantenere traccia dell’intero processo di distribuzione degli pneumatici ai nostri clienti e per farlo nel miglior modo possibile, abbiamo istituito una speciale divisione Post-Vendita.

L’ambito del post-vendita riguarda soprattutto i seguenti aspetti, associati alle spedizioni DPD:

  • Mediazione tra i fornitori di servizi logistici (GLS, DPD) e il cliente, in caso di problematiche relative alla consegna;
  • Procedure di reso;
  • Problematiche associate agli ordini, alle informazioni sui prodotti e alle bolle di consegna (track & trace);
  • Informazioni finanziarie aggiuntive;
  • Altre questioni relative alle consegne di pacchi.

Accetteremo volentieri i vostri feedback sul lavoro che svolgiamo per voi. In questo modo potremo continuare a sviluppare e migliorare il servizio di post-vendita, parte integrante della nostra missione aziendale di proporci come Your Total Tyre Supplier!

A lato è possibile eseguire una ricerca di contatti locali.