Back office

Aby náš prodejní proces probíhal co nejplynuleji, máme back office oddělení, které se stará o podporu našeho prodejního týmu. Toto oddělení dohlíží na proces od chvíle, kdy dojde k zakoupení pneumatik. Pracovníci tohoto oddělení vás budou informovat o stavu vaší objednávky nebo dodávky.

Kromě toho vám ochotně pomohou s případnou reklamací nebo vrácením zboží či nevyřízenou objednávkou. Můžete se na ně obrátit také s žádostí o změnu kontaktních údajů, nebo když budete potřebovat vystavit proforma fakturu. Nebude-li prodejce právě dostupný, naše back office oddělení vám poskytne stabilní podporu.

Pracovníci tohoto oddělení hovoří několika jazyky, takže je pravděpodobné, že budete moci komunikovat ve svém rodném jazyce.

Kontaktní údaje najdete na okraji stránky.

Van den Ban Group, Logistic Tyre Centre at Hellevoetsluis